Sales Consultant

 المهام و المسؤوليات

​

∙ الاتصال بالعملاء المحتملين أو الحاليين لإعلامهم عن منتج أو خدمة باستخدام النص الموضوع مسبقا

∙ الإجابة على الأسئلة حول المنتجات أو الشركة

∙ طرح الأسئلة لفهم متطلبات العملاء وتحقيق المبيعات

∙ توجيه العميل لفريق المبيعات الميدانية عند الحاجة

∙ إدخال وتحديث معلومات العملاء على نظام الشركة

∙ التعامل مع شكاوي العملاء للحفاظ على سمعة الشركة

∙ الاحتفاظ بسجلات المكالمات والمبيعات وملاحظة المعلومات المفيدة

​

:المتطلبات

∙ خبرة سابقة كممثل مبيعات هاتفية أو غيرها من المبيعات / خدمة العملاء

∙ سجل حافل من النجاح في تحقيق هدف المبيعات عبر الهاتف

∙ معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر ذات الصلة (مثل برمجيات إدارة علاقات العملاء) وأنظمة الهاتف

∙ القدرة على التعرف على المنتجات والخدمات ووصفها إلى العملاء

∙ مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين

∙ قدرة على العمل تحت الضغط

∙ مهارات تفاوض ممتازة مع القدرة على حل القضايا ومعالجة الشكاوى

∙ شهادة الدراسة الثانوية على الأقل

:مزايا الوظيفة

• راتب ثابت + بدل طعام + بدل مواصلات

• عمولات على المبيعات تدفع بشكل شهري

• إذن عمل + تأمين صحي

• دورة تدريبية لمدة شهر

• بيئة عمل متميزة في شركة تعتبر الأولى في هذا المجال في تركيا